Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại vi44, thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn được xử lý một cách có trách nhiệm – từ lúc bạn mở tài khoản đến mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
vi44 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ vi44. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh dưới đây và sẽ phản hồi theo đúng quy trình xác minh tài khoản để đảm bảo dữ liệu không bị truy cập sai người.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp thoại hỗ trợ trong ứng dụng hoặc trình duyệt – dành cho yêu cầu khẩn cấp về tài khoản và dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email – phù hợp khi bạn cần ghi nhận văn bản hoặc đính kèm tài liệu xác minh.

Hỗ trợ tài khoản

Truy cập mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin liên lạc hoặc xem lịch sử giao dịch gắn với ví điện tử.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách vi44 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là điều chúng tôi hứa suông – đó là cách chúng tôi vận hành từng bước trong vòng đời tài khoản của bạn. Từ lúc đăng ký đến mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại, chúng tôi dùng các lớp bảo vệ thực tế để giữ thông tin của bạn đúng chỗ.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống vi44 – bao gồm thông tin ví và lịch sử giao dịch – đều được mã hóa bằng SSL theo tiêu chuẩn hiện hành.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền xem lại, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ – đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn có thể có khi đọc chính sách quyền riêng tư của vi44. Nếu câu trả lời ở đây chưa đủ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ để được giải thích cụ thể theo tình huống tài khoản của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu của bạn không được bán. Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực pháp luật cho phép truy cập dịch vụ.

Được. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và thực hiện theo đúng quy trình trong thời gian sớm nhất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc điện thoại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Lịch sử giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo yêu cầu pháp lý hiện hành tại khu vực áp dụng.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản của bạn khi đăng nhập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.